工作职责:1、跟进订单进度,维持与客户和生产、销售等其他部门的及时沟通及信息传达;2、处理客户询问,帮助客户解决问题,灵活处理订单异常;负责客户订单来料的跟踪;3、负责订单生产进度跟进;反馈并跟进客户投诉,跟进返修/客诉单4、负责客户订单交期并及时安排出货。基本要求:1、大专及以上学历;熟练使用ERP系统;2. 熟悉电子元器件或SMT/DIP生产流程,具备良好的理解沟通能力;3. 两年以上的相关经验,必须有从事PCBA跟单或电子产品组装工厂跟单经验。