岗位职责:1、全面负责护理部、产康部的护理行政和业务管理工作;2、制定护理部、、产康部的基本护理工作流程及各类突发状况的解决方法及流程,统一标准;3、根据客情及客房入住情况,合理安排本部门护理、产康人员工作,督促检查各项护理、产康任务和登记工作的完成情况;4、高套客人及重要客人的亲自跟进并负责解决重大投诉问题;5、定期针对新员工及部门员工进行专业知识培训,提高员工专业度,提升客人满意度;6、负责护理、产康部门员工管理及考核工作。7、上级交代的其他工作。任职要求:1、护理学专业或医学相关专业,***大专以上学历;2、5年以上妇产科、新生儿科护理工作经验,3年以上月子中心护理部经理工作经验,有妇产科、新生儿科护士长工作经验优先考虑;3、有处理突发事件的能力及熟练的急救技能;4、有较好的组织管理协调能力,良好的沟通协调能力及强烈的服务意识,执行能力强。