岗位职责：
1、 负责客户端品质异常跟进处理，客户问题现场对接、反馈、解决；
2、 负责客户投诉处理主导，组织推动厂内异常改善，确认及传达客户标准；
3、 负责客户端品质数据的定期汇整，分析及信息转换。


任职要求：
1、 大专及以上学历，专业不限，1年以上软性电路工厂客服工作经验优先；
2、 能熟练应用8D、QC七大手法分析解决问题；
3、 具有良好的沟通协调能力及较好的团队合作精神、能够独立分析处理异常、善于处理人际关系，有良好的语言和书面表达能力；
4、 具有较强责任心及承压能力。
5、有5年FPCA品质管理工作经验者优先