职位描述:1. 及时处理客户需求及问题,提升客户满意度2. 协助业务与客戶沟通及跟进所有订单相关的事宜来确保项目顺利进行 (产品打样,安排生产,发货,发票等)3. 按照项目计划, 跟进落实项目进度, 保证项目按时完成交付并确保项目款按时回收4. 订单管理, 其中包括跟踪订单的整个流程, 生产进度, 协调验货及交期等问题,保存更新客户档案和报告5. 与内部不同部门衔接如采购部,品管部,工程部,仓库等,处理订单相关事宜6. 执行不定时任命的其他临时性工作职位需求:1.本科以上学位 英语四级以上2.有1年以上ODM/OEM电子產品行业项目经验3.具有歐洲/日本集团客户相关工作经验优先4.良好的沟通能力/执行能力/文字表达能力5.系统性的工作方式和信息整理能力6.熟练使用MS Office其他待遇:1. 双休日工作制2. 享受国家法定节假日3. 国家规定的社会保险等福利待遇4. 年底年终奖金我们重视:1. 具有独立处理, 判断及解决问题的能力2. 解决问题的能力,以及为客户推销解决方案的能力3. 细心,拥有很强的客户服务意识4. 良好态度, 主动性, 热情, 协调好内外部沟通