1、协助产品部门提升产品质量、完善产品相关资料工作,规范化执行ISO相关;产品日常管理,产品相关文档的编写、协助产品售前咨询、售后客诉问题;2、参与研发样品验证、小批量生产,和工程部制定新产品方案导入,直到生产上线,完善BOM和SOP,指导产线装配生产和解决生产端遇到的问题等;3、协助产品经理做好产品迭代升级,支持产品部门的开发工作,衔接好前端产品经理及后端的各项工作;4、跟进产品立项后的项目管理工作,跟踪研发进度,各个阶段输出相应的资料;5、完成上级交办的其他日常工作;岗位要求:1、本科及以上学历; 2、具备较强的文案撰写以及表达能力,优秀的沟通能力,以及项目追踪管理能力;3、服务器整机或部件工作、测试、售后技术支持相关工作经验;拥有x86服务器或国产服务器产品相关经验者更优;4、懂得服务器相关的硬件知识,优秀的系统化思维,问题分析、排查错误与解决问题的能力;5、极强的客户服务意识、解决实际问题的操作能力;