岗位职责：
1.积极主动做好客户服务工作，降低客户抱怨率。
2.确实做好客户抱怨调查工作及作出有效改善对策；并且对有效改善措施进行跟踪、确认。
3.对公司的决策做好推动和落实工作
岗位技能要求
1.企业相关工作岗位2年以上经验；
2.熟悉电源产品的生产工艺流程、结构及特性原理；
3.具有较强的客户沟通攻关技巧；
4.具有一定组织及分析问题能力和跨部门沟通协助能力。