岗位职责：
1、售前售后客服，在线与客户沟通，解答客户疑问，完成转化下单；
2、配合店铺运营完成辅助类相关工作；
3、在线平台后台的基础操作；
4、店铺运营学习并实操。
任职要求：
1、大专或以上学历；
2、有强烈的服务意识，喜欢跟客户交流，主动为客户着想；
3、耐心，思维敏捷，主动性学习能力较好，有团队合作精神；
4、拼音输入法打字速度在50字/分钟以上；
5、熟练使用计算机和办公软件；
6、表达能力强，具备较强的逻辑思维能力；
7、有淘宝、天猫、京东等电商类网站的相关工作经验者优先；