岗位职责 1、负责来访业户的招呼、接待、登记、导引; 2、热诚接待业户,妥善处理业主的投诉,维护好业户关系; 3、负责业户来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作; 4、完成领导交办的其它工作。 任职资格 1、年龄18-30岁,中专以上学历; 2、1年以上同岗位工作经验; 3、熟悉物业管理相关专业知识; 4、熟悉办公软件的基本操作等技能。