主要职责:1、维修保养车辆的接待到交车整个流程的跟进及跨部门工作的协调2、负责目标客户的邀约招揽并进行分类整理、跟进3、根据故障情况确定最优维修方案,关注客户需求,提出合理化建议4、在服务建议讨论框架内,按公司工作标准向客户销售附件和精品及服务;5、客户关系维系,预约、跟踪回访客户6、完成公司下达的售后服务质量和业绩目标。任职要求:1、大专及以上学历, 汽车、机械等相关专业优先;2、从事高端汽车品牌维修接待工作经验者优先;3、良好的礼仪规范,待人真诚,喜欢与人沟通,有服务意识;4、积极主动,责任心强;5、吃苦耐劳,对维修流程、保险知识、汽车产品知识和相关技术等有浓厚的学习愿望,愿意承担较大工作压力;6、有持续发展愿望,稳定性强;7、有驾照