1、负责客诉问题的主导，客户标准要求对内转化，售后分析检讨和对策的跟进；
2、负责客户端质量问题处理和跟踪，总结客户问题，做持续改善；
3、制定纠正及预防改善措施，并跟进关闭，撰写8D改善报告；
4、建立良好的客户关系，负责客户稽核协作和跟踪；
5、负责PCN处理；
6、有PCBA相关从业工作优先； 7、了解开关电源，充电器工作原理和电子元器件的特性； 8、了解适配器生产工艺，了解电子元器件基础知识；
9、工作细心，认直负责，具有较强的质量意识；
10、积极主动，反应灵活，具有较强的沟通协调能力；
11、电源行业工作经验、懂电路原理及电性能分析。