1、负责订单的踪、协调和处理，与客户、内部团队和其他相关部门保持良好的沟通，确保订单按时完成；
2、负责处理客户投诉，采取适当的措施，以确保客户的满意度和问题得到及时解决；
3、负责维护客户关系以确保长期的良好合作关系；
职位要求：
1、2年以上业务跟单经验，良好的沟通能力、具备良好的团队合作精神和客户服务意识；
2、熟练掌握常用办公软件：如WORD/EXCEL/PPT/ERP系统等；