岗位职责:1、 负责客户入驻、装修办理及现场巡查监管;2、 负责客户服务管理,客户关系维护,客诉处理,费用收缴;3、 负责组织大厦清洁、绿化、消杀的实施和检查;4、 负责社区文化活动的策划、组织和实施;5、负责客户意见调查、收集及汇总,建立和管理客户档案、相关记录。任职资格:1、良好的职业形象、服务礼仪,具备较强的客户服务知识和责任心,善于策划组织和沟通协调;2、熟悉行政、办公、内务管理相关工作流程,熟练使用办公自动化设备及办公软件;5、2年以上写字楼或商业综合体或星级酒店客户服务工作经验。薪酬福利:1、客服管家薪资:8K-9K/月2、8小时工作制,双休3、入职即购买五险一金4、年终奖金5、提供住宿。