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跟单客服
7千-1.2万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/12/16发布
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公司信息
深圳市九条命科技有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、对接公司B端客户,提供客户咨询,指导客户抖音后台的基础操作。
2、主动联系客户,维护好客情,沟通并挖掘客户的销售和需求情况。
3、通过电话、微信对接维护B端客户;
4、负责为客户提供报价、接单、收款、发货、对账等服务。
5、收集和处理客户投诉,妥善处理争议与纠纷。
6、上级交办的其他工作。
招聘要求:
1、大专以上学历,2年以上销售/业务跟单等相关工作经验。
2、熟悉客情维护,具备良好的销售技巧和客户服务意识。
3、具备良好的表达能力,逻辑思维较强,办公软件操作熟练。
4、公司产品为手机内外配件,有3C行业工作经验优先。
备注:早班9:00-18:00,晚班12:30-21:30,单休!

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