岗位职责:1、提供客户现场安装、培训、技术支持、诊断、硬件和软件故障排除和调试;2、提供电话、在线网络和电子邮件支持服务,响应来自客户、和公司销售团队的服务请求;3、发现和解决问题,反馈结果,维护企业整体形象;4、快速专业为销售团队提供售前项目需求分析、方案设计与方案文档编写;要求:1、精通基础网络通信知识和常用的网络通信协议,精通以太网通信原理;2、精通WIFI\BT通信和相关协议,完全熟悉其整体的通信原理;3、熟悉.net、 python 或其他语言的编程和故障排除能力;4、必须能够在快节奏的环境中工作并有效管理多个优先事项;5、具有较强的售前技术沟通交流能力、责任心和团队合作精神。6、可承受国内国外出差安排。7、公司提供六险一金+年终奖金,提供灵活的工作地调遣。工作地点:深圳/广州/北京/上海/杭州/西安