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海运操作/海运客服
7千-1.4万·13薪
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/04/15发布
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龙华街道华联社区大浪南路海荣豪苑1、2栋二层E262

公司信息
深圳市仁运国际物流有限公司

民营/少于50人

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职位描述
岗位职责:
1,根据业务的需求发BOOKING订舱。
2,跟进放舱、安排拖车、进港申报、报关、海事申报。
3,跟进补料、VGM、买保险、做产地证、放货、到港等订单的各个环节,并及时反馈给客户。
4,合理安排订单,规避问题。出现问题,能及时解决问题。
5,做好费用登记和管理,确保费用及时收回。
6,服务好客户,让客户对操作的服务满意。
7,签应收,发账单,并让客户及时确定账单。
8,在系统录入订单信息,并每天及时更新。
9,面对客户的问题和抱怨,帮客户解决问题,消除抱怨,获得客户肯定。
10,如果来了新人,可以培训新人,并辅导他成为独立的操作人员。
11,完成领导交代的事情。
12,能给岗位和部门提供良好的建议,给公司代理帮助。




任职资格:
1,可以和国外客户用邮件进行英文沟通。
2,品德端正,心态好,性格开朗,喜欢交朋友,服务意识强。
3,做海运操作5年以上,海运单子可以一条龙跟进。可以独立跟单,对于珠三角驳船起步、华北华北起步的跟单都可以非常熟练的跟进。
4,有向船司直接订舱的经验,有在船公司官网补料的经验。
5,有危险品跟单经验的优先。


机会:
1,表现优秀,可以作为预备主管
2,公司打造的是创业平台,有机会参与分红或者入股。
3,直接和船司或者供应商对接,可以更深入的了解行业知识。
4,公司会给予外出培训学习和其他方面锻炼的机会,帮助个人成长

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