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硬件售后工程师
8千-1.5万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/17发布
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深圳市龙华区大浪街道浪口社区华霆路381号C栋2层

公司信息
深圳鸿博智成科技有限公司

民营/50-150人

该公司所有职位
职位描述
一、工作内容:
1、负责与客户进行对接,处理设备异常问题;
2、负责产品的安装、调试、故障排除维护方面的技术服务支持;
2、协调内部资源,针对设备异常问题组织相关人员进行沟通、协调,提出解决方法;
3、出差客户现场维修设备;
4、设备操作培训和推广;
5、客户退换货产品的统计及原因分析,售后不良数据统计;
6、与客户进行有效沟通,了解客户需求并提供相应解决方案;
二、任职资格:
1、大专及以上学历,具有电工证书;
2、至少3年非标自动化相关工作经验;
3、了解电器设备维修,把握项目售后管理流程;
4、具有较强的沟能能力,能适应长期国内出差。
5、工作踏实积极,勇于创新及钻研,工作认真负责且细心。
6、具有较强的沟能能力,能适应工作出差支配。

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