职位描述
1. 编制本项目物业管理服务方案及按标准落实服务方案内容；
2. 负责组织项目交付后的售后维修对接工作，协助业主尽快完报报修后的维修工作；
3. 负责完成公司对本项目下达的各项管理指标，如财务指标、客户满意度指标等；
4. 及时对本项目管理及服务流程的检讨及优化，并向公司提出建议；
5. 负责物业服务区域工作的全面开展，落实各项管理支持工作，为环境、安全、工程、客服、综合提供资源支持；完善项目服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施；
6. 负责项目人员的检查、督促、考核工作, 负责涉及项目的租户、顾客投诉处理；定期巡视项目各项工作，并提出改进意见，进行服务品质提升；
7. 负责保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作；
8. 负责项目年度/月度管理预算、管理计划和总结，结合深圳市物业管理条例进行管理及公示；
9. 负责与政府部门保持良好沟通，如派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作。
10. 领导交办的其它工作。
岗位要求：
1. 30-45岁，大专及以上学历；
2. 5年以上物业管理经验，熟悉物业管理法律法规，具备住宅物业项目的管理经验优先；
3. 为人正直，作风严谨，责任感强，有良好的职业操守；
4. 具有良好的综合素质，良好的沟通协调能力及冲突化解能力，有较强的管理能力，具有团队精神并能承受工作压力。