1.负责售后返修数据整理及负责8D报告编写；
2.负责重大质量问题处理跟进；
3.负责客退品分析；
4.负责技术人员的技能培训；
5.负责国外客户客诉处理跟进。

任职资格：
1.年龄25-40，电子、通信、机械等专业，统招大专及以上学历，从事售后服务3年以上，具有PE工作经验优先；
2.熟悉电子厂客诉管理流程，熟悉开关电源工艺流程，熟练编写品质8D报告，熟悉开关电源原理，具有分析能力；
3.熟悉质量检验工具、控制知识、质量管理、质量体系相关知识；
4.具有较强的组织、沟通的能力，能独档一面，对品质有强烈的意识与优质服务客户的心态。