岗位职责：
1、编制新项目全景计划、筹备计划及接管方案，新建项目管理团队，顺利接管项目；
2、与开发商各部门保持良好沟通，有效推进前期承接查验、接管验收工作；跟进好物业管理用房的建设落地；
3、了解项目前期规则、对外宣传的说辞、合同等文件，收集整理排查项目接管风险及应对措施，并做好全员培训及应对；
4、搭建高端商务综合体物业服务团队，依据不同业态进行配置，并将服务落地，完成公司下达的年度客户满意度指标；
5、监督管理项目的运营管理工作，下达管理工作要求，落实监督、执行、考核机制，完善项目服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施，提升项目运营管理品质；
6、编制年度预算，掌握财务运行情况，负责项目人员绩效考核，人员培养，团队建设等工作；完成公司下达的当年度经营目标任务书；
7、负责项目基础物业服务状况的分析、评价、改进和管理、服务细节创新工作；全面掌握客户情况，提供高水准服务；
8、处理日常投诉，对客户意见、建议及时跟进处理和反馈，主动提供各种增值服务和提高客户体验的服务，提高客户满意度；
9、负责内部、外部客户的关系维系工作，与政府相关部门建立并保持良好关系；
10、领导交办的其它工作。

岗位要求：
1、25-45岁，***大专以上学历；
2、性格外向，善于沟通，综合协调能力强，有责任心强，有担当，有拼搏精神；有团队管理能力；能深入一线，有统筹能力，较强的抗压能力；
3、知名物业服务企业3年以上工作经验，且担任高端公寓项目负责人2年以上；有交付工作经验；
4、熟悉物业管理各流程节点工作，熟悉国家房地产、物业管理相关法律法规；
5、善于学习，了解新的思维、管理工具，并积极推进个人与团队的进步；
6、熟练操作办公软件。
薪资待遇：
月薪15-20K，年薪20-25W;双休（轮休），包工作餐包住，五险一金、带薪年假等多种福利；
上班地址：深圳-福田