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客服专员
7-8.5千
人 · 大专 · 3-4年工作经验 · 性别不限2025/01/02发布
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龙华区大浪街道工业园路豪恩科技园东北门(2号门)

公司信息
深圳市豪恩科技集团股份有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1、对接客户系统,负责接单到公司内部SAP下单,对接PMC跟进订单及出货至回款全流程;
2、按客户要求定期回复订单预测,同时主动筹划提前备料事宜,及时报于部门经理审批;
3、新项目阶段负责与客户对接包材事宜,项目主要异常跟进;
4、对接品质中心与客户端,跟进品质客诉。

任职资格:
1、大专以上学历,英语可作为工作语言;
2、3年以上外贸经验,熟悉SAP下单到出货全流程,有品牌大客户服务经验者佳;
3、处事灵活高效,沟通协调能力强,能够承受客户端压力;
4、稳定可靠,有强烈进取心。

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