岗位职责1、能独立开展调解工作,耐心细心对待调解工作和服务对象;2、负责投诉件转交、受理、调解等工作;3、协助统计、分析投诉处理数据;4、完成上级交办的其他任务。任职要求1.本科及以上学历,法学专业;2.有良好的沟通协调能力,有较好的法学专业知识储备,熟练使用办公软件,有吃苦奉献和团队协作精神;3.有调解工作经验者优先。4、此岗位需现场面试。