1、熟悉掌握和反馈旅游市场的最新信息,掌握充分的客房、车辆和景区资源,满足不同客户的需要; 2、修改、制定和完善公司各常规线路的行程及具体安排,及时制定出符合客人要求的旅游线路及报价; 3、广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关行情,对同行旅行社推出的常规、特色旅游线路逐一分析,力推本公司的特色线路及旅游方案; 4、在保证产品质量需求的前提下,不断提高客户服务质量并降低采购成本,提高采购效率; 5、当出现游客投诉或发生意外时,负责与其它相关部门人员协调沟通,按公司原则与流程妥善处理; 6、与相关供应商保持良好的沟通与合作关系,不断主动开拓和优化供应商资源状况,为产品和销售人员提供支持; 7、按规定整理公司团队的资料的归档工作。任职要求:从事国内游游op工作2年以上;