工作内容:1、 负责前台顾客来电、来访接待咨询及微信业主群问题反馈及跟进工作。2、负责公寓楼或写字楼环境监督、监察巡航上报工作。3、负责顾客报修、投诉、建议与意见登记及跟踪回访落实工作。4、负责公寓、写字楼业装修手续办理及相关资料存档工作。5、负责物业管理相关费用的做催收工作。6、协助完成客户意见及物业服务满意度的调查工作。7、领导安排的其他工作。任职资格:1、性别、学历不限。2、具有良好的语言表达、沟通协调及应变能力。3、工作积极主动,性格温和,态度亲切。4、能熟练使用办公软件;