职位描述:1. 客退品失效分析2. 负责客诉处理,针对失效产品作失效分析,推动问题的调查,以及纠正措施,预防措施的落实,8D报告的评估,提交和跟进,直到客户接受。3. 与质量体系一起负责客户审核。4. 提升客户质量评分绩效和期望,现场拜访客户,协助解决质量问题,并与客户建立良好的关系岗位要求:1. 大专以上学历,电子相关专业2. 良好的英语听说读写能力; 3. 3年以上电子组装测试工艺或FA分析经验,有汽车电子行业优先4. 熟悉电子元器件的工作原理,熟悉模拟与数字电路,具备电路分析能力,熟练使用各类测试工具,仪器仪表;