岗位职责：
1.客户对于质量方面的所有诉求的处理及跟进；
2.针对客诉异常开出CAR(纠正预防措施报告)召集相关人员分析检讨制定长期永久对策，并将改善对策以8D报告的形式回复客户；
3.对生产部提出的改善对策现场稽核验证；
4.参加客户的质量改善及检讨会议。

任职要求：
1、大专以上学历优先，三年以上同职务工作经验，有印刷包装行业工作经验优先，有塑胶/电子成品厂经验亦可；
2、熟悉彩盒、精品盒、说明书、不干胶贴纸工艺；
3、熟悉QC七大手法，擅长8D报告和SPC实务管理；
4、语言组织能力强，能独立组织专题会议，沟通协调与执行能力强，能承受一定的工作压力，具备较强的开拓能力、责任心强及良好的职业操守；
5、熟练操作办公软件，有一定的英文基础，借助辅助工具能处理客户的英文邮件，文笔、口才和气质良好；
6、服从安排，能适应出差。