岗位职责:1、将当天订单及时录入系统,统计到订单总表,及时将交期放入表格;2、负责订单资料的收集;3、跟进产品状态,对订单异常情况及时处理和上报;4、跟进出货计划,与业务确定出货时间和出货方式;5、制作送货单、报关资料、发票,联系货代、快递安排发货;6、负责及时处理日本客诉问题等。岗位要求:1、本科及以上学历,日语相关专业,1年以上相关工作经验,能制作简单的invoice, packing list等;2、熟悉跟单流程,了解船务相关资料,有解连接器、连接线相关知识优先考虑;3、具有良好的专业知识和沟通能力。4、具有良好的表达和人际交往能力。5、具有良好的工作素养。