岗位职责:1、协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;2、统计整理部门业绩数据,向部门负责人提交参考建议与方案;3、整理销售订单,订单合同及相关文件的归档管理;协助业务员做好售后服务工作;4、负责销售订单的全过程跟进(售中、售后);5、负责投诉登记 、初步处理、信息传递及结果跟踪;6、月底与客户进行交货对帐,并对所开票的款项跟进。7、根据当月的销售实际制作月销售报表。8、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。9、完成上级主管安排的其它临时工作岗位要求:1、大专及以上学历,年龄20-38岁;2、具有电子行业、制造行业同岗位1年以上工作经验,熟悉操作ERP系统;3、熟悉鼎捷ERP系统,熟练操作各类办公软件(word、excel PPT等);4、良好的沟通协调能力,优秀的抗压能力和适应能力。