任职资格:1、18~28岁,女163CM+,男175CM+,中专以上学历,***可放宽要求;2、仪表端正,热情大方,具有亲和力,能适应早晚班作息制度;3、普通话标准,有良好的客户服务意识,有良好的沟通技巧及应变能力;4、熟练操作Office办公软件;5、有线下客服或酒店管理相关经验者优先考虑。工作职责:1、客户接待咨询、会员积分、广播、物品借用等日常客户服务接待工作 2、VIP会员的维护工作3、受理客户投诉及回访4、配合市场营销推广活动福利待遇:1、提供住宿(上班步行5分钟)2、入职即购买社保、公积金3、待遇优厚,月薪+绩效奖金+年终奖4、高温补贴;过节费(元旦、春节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节);生日礼金、结婚礼金、生育礼金、子女儿童节礼金、入学礼金等5、带薪年假、每年一次健康体检6、有外出旅游、组织观影、节日聚餐、生日会等员工活动7、公司管理规范,团队氛围融洽,有科学系统的能力评估及岗位晋升机制工作地点:深圳市罗湖区京基水贝城市广场KK TIME购物中心客服台