1.负责接收客户订单信息的记录、跟踪和回复。确定订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、付款方式等。2.负责汇总和输入每日销售清单。3.负责汇总和记录每天的客户投诉,并提交给客户服务部,以便及时解决售后问题。