工作内容:1、每日查看邮件,及时沟通业务需求2、根据业务及研发需求处理订单,以及订单的跟踪3、与客户联络并解决客户提出的问题4、订单的准备、发货、及物流的安排与订单完成进度的跟进5、产品的出货、单证、报关及物流6、订单的回款状态跟进7、客诉订单的记录及处理8、解决订单处理过程中发生的问题9、与团队协作以确保订单的顺畅进行10、生产订单的品质巡查11、识别和提出订单处理流程的建议12、处理订单的售后问题13、业务分析和改进岗位要求:1、大学本科及以上学历,英语四级及以上;2、具备听说读写英语能力;3、熟练运用办公软件,并能够输出符合标准的展示文件;4、具备产品研发等经验的优先考虑5、具备良好的沟通及交流能力