工作职责:1、负责业务特殊订单评审,包括型号、单价、商标、货款和客户的各种文件的评审;2、协助业务落实订单生产;追踪订单、样品交期、安排出货、寄样;客户疑难件的查询并跟踪结果;邮寄发票、文件等一系列的后勤服务工作;3、负责顾客满意度调查中有关数据的收集、汇总和分析;负责季度样品成功率的整理;整理每月计划和订单对比,因质量退货产生费用明细,逾期发货兑现等数据的汇总统计;4、控制逾期发货,管控未开票明细;超期订单,超期库存的整理,控制,检查和处罚;5、与客户沟通,回传交期;货备好后,通知客户并请客户安排货款并安排发货;6、完成领导交办的其他工作。任职要求:1、英语能力,听说读写,可作为工作语言、现场沟通、文件翻译;2、本科学历及以上;3、耐心、细心、良好的沟通能力和协调能力。