岗位职责：（提供食宿）
1.客户关系维护，客诉处理，前期装修业务办理及现场巡查监管；
2.所属辖区的管理费、水电费、本体维修基金等催收工作，处理租户、顾客的咨询、投诉、建议并给予适当的协助及服务；
3.写字楼工作区域清洁、绿化巡查管理工作，同时做好相关记录；
4.负责写字楼租户意见调查、收集及汇总工作，了解租户对各项物业服务的意见和建议；
5.建立和管理相关档案/记录、租户档案、投诉记录等；
6.领导交办的其他任务。
任职要求：
1.大专及以上学历，1年以上大型项目物业管理客户服务工作经验；
2.具备较强的语言表达能力和沟通协调能力；
3.掌握客户沟通技巧，有较强的服务精神；
4.熟悉使用基础办公软件。