工作职责:1、负责单元楼栋内所有物业事宜,包括业主服务、投诉处理、物业费催收、报修跟进等;2、对单元楼栋内的设施设备、绿化、卫生等品质巡检并及时记录、上报,跟进处理;3、接受住户投诉意见或建议,并进行有效处理;4、和社区内居民建立良好的关系;5、完成领导交办的其他工作。任职要求:1、大专或以上学历;2、具有处理客户接待、投诉的经验,有物业、酒店从业经验优先;3、服务意识好,沟通能力强,有较强的责任心;4、有应对突发事情的处理能力;5、形象、普通话良好。福利待遇:带薪年假,每年免费体检,公司购买五险一金,提供宿舍,工会福利等。