公司天猫店铺：海康威视旗舰店，TOP店铺！！
（此岗位是早晚班轮班制，早班：8：00-16：00 晚班：16：00-24：00）

【薪资待遇】
1、底薪4-5k+提成+奖金+优秀员工奖，可面议；
2、免费提供住宿：空调、阳台、独立衣柜、热水器等设备齐全；
3、五险，法定节假日休息，带薪年假；
4、不定期团建、旅游，丰富的娱乐活动，部门下午茶以及春节、端午节、中秋节等中国传统节日，公司发放过节红包或礼品。

【工作内容】
1、负责天猫店铺客服接待；
2、通过旺旺等聊天工具在线解答顾客对产品的疑问，促成交易。

【岗位要求】
1、年龄20-30岁之间；
2、能接受电商轮班轮休息；
3、善于沟通，语言表达顺畅，学习能力强；
4、 打字45字/分钟以上，有售前接待工作经验优先考虑；
5、熟悉京东、天猫、淘宝网会员购物习惯和购物心理，熟悉淘宝/天猫/京东商城的各项操作流程和相关规则者优先；
6、熟练操作计算机、阿里旺旺及各类聊天工具优先；
7、普通话标准，口齿伶俐，文字及语言沟通能力强；
8、性格活泼开朗，待人和善，脾气好，能承受一定的工作压力，服从工作调度安排；
9、具备良好的客户服务意识，优良的沟通素养，有强烈的责任心和积极主动的工作态度，具备团队合作精神。

【晋升路线】
关注员工发展，为每一位员工制定规划发展路线
【客服-组长-主管-总经理-公司合伙人】
企业文化：公平公正，能者达先。