1.负责对客户进行售前技术支持工作: - 对标准的光伏系统需求设计系统的配电方案,其中包括直流汇流、输出交流配电系统的设计工作; - 解答客户问题,提供逆变器设计方案;- 技术支持过程中的信息及时反馈给相关人员,并作记录;- 给客户进行安装、使用、维修等技术培训2、参与招投标与项目运作,提供产品技术及商务方面的支持,包括:- 配合市场部、销售部做好系统配置、技术标书、报价、推介等工作。- 参加招投标及项目运作,配合销售部和系统工程部完成方案制作、技术交流、招标应答、客户拜访、协调资源等工作,从技术角度保证项目的顺利进行;- 对客户样机产品进行测试;- 在项目实施和后期服务中,如有需要为客户提供现场的技术支持和开局;- 收集、反馈客户在应用中的意见与要求,并促进此在产品研发改进中的实现3、 产品趋势及竞情研究,包括:- 拜访各设计院及研究机构,跟踪业界领先产品与领先技术的动态,推荐产品及了解产品技术动态;- 收集竞争对手的产品及市场信息,并做相应的分析与报告