岗位职责1、负责公司客户的售前、售中、售后服务支持工作(光伏控制器、逆变器及储能产品);2、负载公司产品中英文FAQ、技术/应用相关文档的撰写;3、负责公司客户产品技术方案/产品应用培训、售后服务及培训(包括线上、线下);4、负责新产品验收测试,并收集国内外市场产品技术需求及应用改进建议;5、现场技术/应用支持及售后服务,与销售一起进行客户拜访;6、负责市场部、销售部日常产品技术支持相关工作;7、其他部门领导交办的工作。岗位要求1、本科以上学历,电力电子、电气工程、自动化等相关专业;2、英语CET-4以上,具备良好的书面表达能力;3、具有客户服务意识和团队意识,善于沟通表达;4、能适应中、短期国内外出差;5、具有3年以上光伏行业工作经验者优先考虑。