职位描述：
1、熟悉美国航线海运客服及操作流程，负责跟进全过程事宜；包括船期航线的选择、安排订舱、跟踪货物、核对海运卖价等费用等；
2、确认货好时间，通知订舱部完成订舱；收到订舱部预配信息后，通知后道部去协调拖车和盯箱上船；
3、收集客户清关资料，并上传系统；
4、及时通知单证同事，完成截单、AMS/ACI、ISF事宜；
5、处理各类突发事件并及时向上级及时汇报。

岗位要求：
1、本科及以上学历，国际货运相关专业优先；
2、英语四级或以上，熟悉商务函电及基本办公软件操作；
3、具有良好的客户服务意识及沟通能力，协调能力强，具有亲和力；
4、开朗热情，反应敏捷，具有较强的学习能力；
5、高度的责任感及较强的团队合作精神，能够承受一定的工作压力；
6、做事细心沉稳，服从领导安排。