工作内容:负责公司物业管理品质的全面把控,确保物业管理品质达到高品质标准。负责制定、实施和监督公司物业品质管理手册,对物业服务企业进行监管,确保物业管理品质达到高品质标准。负责公司物业服务费用的收缴与管理,确保物业管理费用的合规性和合理性。主要职责:- 制定、实施和监督公司物业品质管理手册,确保物业管理品质达到高品质标准;- 对物业服务企业进行监管,确保物业管理品质达到高品质标准;- 制定公司物业服务费用收缴标准,确保物业管理费用的合规性和合理性;- 监督公司物业服务企业的服务质量,对服务质量进行评价和反馈;- 制定公司物业管理成本控制计划,确保物业管理成本合理支出;- 制定公司物业管理培训计划,确保公司物业服务质量不断提升;- 协助公司总经理完成其他交办工作。职位要求:- 本科以上学历,物业管理、房地产或相关专业毕业;- 2年以上物业管理经验,有大型物业服务企业工作经验;- 熟悉物业管理法律法规,具有丰富的物业管理经验和理论知识;- 了解物业服务定价政策,具备较强的成本控制和费用管理能力;- 具备良好的沟通协调能力和团队协作精神,具备良好的抗压能力;- 熟练掌握办公软件,具有较强的数据分析和处理能力。