工作内容：
负责公司的售后服务，处理客户退换货、维修等事宜，协助完成售后报表的制作和提交，保证客户的满意度。
主要职责：
- 负责售后服务的接待和处理，确保客户满意度；
- 处理客户退换货，跟进收款、维修等流程，并记录相关事宜；
- 负责售后报表的制作和提交；
- 协助售后服务经理完成其他售后服务事项。
职位要求：
- 高中及以上学历，行政管理、文秘等相关专业；
- 熟悉办公软件操作，具备良好的数据分析能力；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，善于处理事务；
- 熟悉售后服务流程，具备一定的业务知识。