1.根据客户返修要求和退货，及时对接客户、跟单、业务确认退货事宜，并及时完成退货验收入库；
2.客户退回货品，同客户确认退货，审核是否有误；
3.开生产领料单领出待返工品和相关返工需要物料；
4.按照要求及时提交返修生产日报；
5.同客户沟通，报告返工实施情况和结果，及时发出返修费用单收款和及时出货客户；
6.协助公司返修生产信息系统的维护；
7.积极主动配合完成公司其它临时工作安排。
任职要求：
1.中专以上学历，1年以上售后客服或者跟单工作经验；
2.熟练使用word.excel等办公软件;
3.有良好的沟通能力和服务意识。