工作内容: 负责亚马逊平台的日常运营,包括商品上架、订单处理、售后服务等。主要职责: - 负责亚马逊平台的商品上架、编辑、删除和监控库存,确保商品信息的准确性和及时性; - 处理客户的咨询、投诉等问题,并协助完成退换货、退款等工作; - 根据公司设定的销售目标和策略,负责亚马逊平台的日常运营和推广,提高产品的曝光率和转化率; - 负责亚马逊平台的物流、仓储和售后服务,确保商品能够及时送达客户,并协助完成退换货、退款等工作; - 分析亚马逊平台的数据,了解客户的需求和偏好,优化商品列表、销售策略等,提高销售业绩; - 协助完成亚马逊平台的合作、推广等事项,提高公司的品牌知名度和曝光度; - 负责跟踪竞争对手的动态,了解行业动态和竞争对手信息,维护公司的竞争优势。职位要求:- 本科及以上学历,专业不限,日语熟练;- 熟悉亚马逊平台的操作规则和流程,具备一定的日语阅读、写作和翻译能力;- 具备良好的沟通能力和耐心,具备较强的责任心和团队合作精神;- 熟练掌握Excel、Word、PowerPoint等办公软件,能够进行数据分析和统计;- 了解亚马逊平台的物流、仓储和售后服务,熟悉相关的法律法规和流程。