【岗位职责】1、根据公司风险政策、规程、操作手册等要求,协助组织(完成)电核、面审、资料审核等资料核对及问询工作,真实、准确、完整记录作业内容,给予相关工作建议。2、协助在审核过程中发现问题并迅速反应,提出处理建议并及时向上级汇报。3、协助制定审核工作的操作流程和规范,明确审核流程、审核要点、问题识别及处理方式等,形成标准化操作手册。4、协助开展特定客户的电话或视频回访工作。5、审核或回访过程中,协助解答相关方提出的问题,保证沟通质量和客户满意度。6、协助开展审核质检工作,包括通话质量、问题识别过程质量、资料审核质量等。7、其他上级领导交办的工作。【任职要求】1、本科及以上学历,数学、统计、会计、金融、经济等专业;2、3年以上的贷款审核工作经验,熟悉汽车金融行业政策,有电核面审管理经验者优先;3、具有良好的服务意识、综合素质和抗压能力,沟通能力强,逻辑清晰,思维敏捷,情绪稳定,工作主动性强,责任心强;4、岗位设有轮班机制,或涉及排班、晚班及节假日值班要求。【工作地点】深圳市福田区福中三路国银金租中心大厦【薪资福利】12-20K、五险一金、商业保险、节日福利、年度体检、餐补【工作时间】8:30-12:00,13:30-17:00,周末双休