职位要求:1,大专及以上学历,两年以上的客服主管工作经验。2,有良好的沟通表达能力、服务意识强。,3,有良好的团队合作意识,有物流行业工作经验优先。岗位职责:1.公司客服部门人员管理,优化内部操作流程;2.客户关系维护,对外客户业务咨询和问题解答。3.订单异常处理。4.完成上级安排的其他工作。工作时间及福利:1,早上:09:00--12:30 下午:14:00--18:002,五险一金,带薪年假。