岗位描述：
1、建立维护客户关系，处理楼栋客诉，处理客户临时需求；
2、定期进行客户走访，了解客户需求，记录汇总并跟进解决；
3、日常巡查楼栋品质情况（工程、环境、安全），问题报单并跟进处理直至闭环；
4、按周期汇总汇报责任楼栋区域的重点工作内容，制定下月工作计划。
5、为客户提供委托代办服务、个性化增值服务；


任职资格：
1、大专或以上学历，身高165cm及以上，***；
2、2年以上接待、客服类工作经验；有大项目、大型工厂，大型购物中心、甲级写字楼、四星级或以上酒店、500强企业内部相关工作经验者优先；
3、对待工作认真负责，工作细致，能承受较大的工作强度；
4、善于沟通，性格开朗有亲和力，对待工作积极主动、服务意识强，具备协调各类资源解决问题的能力。
周末双休，不包住，有餐补 上班时间8:30-18:00