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客户主管/经理
1-1.5万·13薪
人 · 本科 · 5-7年工作经验 · 性别不限2024/11/22发布
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深圳市福田区莲花街道金田路安联大厦A座2301号

公司信息
上海翼锚国际物流有限公司

外资(欧美)/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、与船公司/航空公司,海空运代理争取最优的出口运价,协调舱位,维护船公司、航空公司、同行的关系,建立良好的渠道关系,推广航线的发展;
2、联同客服做好现有主要客户服务,确保及时准确地按要求安排出运;通过跟进主要客户订单,维护大客户,进而挖掘客户其它的业务;
3、跟进国外SALES LEAD,做好联合开发工作;
4、各方协调好突发状况,及时解决问题,并及时反馈给代理或客人。

任职要求:
1、五年以上相关工作经历,精通海空运进出口的操作流程和业务知识,与船公司、航空公司关系密切,能自己把控航线及舱位;丰富的海空运客户服务经验;
2、熟悉海空运渠道,熟悉各条航线和各家船公司、航空公司的优势航线,精通海空运操作流程;
3、对市场动态(航线变化,运价,国家相关政策等等)反应敏感;
4、较强的人际交沟通能力;
5、流利的英语书面及口语表达能力;
6、良好的客户服务意识,良好的组织能力和团队协作意识;
7、条理清楚的逻辑思维和表达能力。

工作需求
必要时,下班后需要在家里进行及时的邮件回复
周末和公众假日在家里需要查收邮件,对紧急事情及时处理
参与接待来访外宾
对操作工作出现确实困难时,给与协助
设置手机企业QQ和公司邮箱,外出时及时移动办公

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