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客服专员
6-7.5千
人 · 高中 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/03/14发布
五险一金员工旅游

航城街道黄田恒昌荣高新产业园2栋五楼B区

公司信息
欧唯特数码科技(上海)有限公司

外资(欧美)/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、客户的日常订单处理
2、客户日常咨询以及物流跟踪签收
3、相关仓储系统的操作
4、制作相关报表
5、异常处理以及跟进
6、承运商对账以及客户账单制作

岗位要求:
1、高中及以上学历, 2年以上仓储物流行业相关工作经验
2、有电商或快消品行业的项目客服经验者优先
3、良好的客服服务意识,对突发事件能够及时、冷静地处理,思路敏捷
4、有亲和力,熟练操作office软件(Excel及Word)应用熟练
5、服从上级安排,可接受轮班,工作积极主动、有责任心

此岗位为第三方编制,介意者***。

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