职位描述：
1、熟悉空运出口一代作业的整个操作及配货流程，接收客户委托，完成货物出口环节的各相关操作，如订舱、制单、报关报检、保险、结费，开票等流程业务；
2、做好单证及文件的整理及归档，发现和解决日常工作中出现的问题，提出合理化建议， 改进操作流程，提高工作效率；
3、积极发现和主动满足客人的各项合理需求，为客人提供优质服务；
4、通过提供给客户友好的，及时的，高效的问题解决等令人满意的服务，维护好客户关系；
5、有门到门一票到底的空运出口操作能力者优先；能独立妥善处理操作中出现的各类突发事件；
6. 熟练操作直客客户经验者优先。

任职要求：
1、2-3年以上国际空运物流相关一代工作经验；
2、电脑操作熟练，工作细致，善于沟通，有耐心，责任心强；
3、大专以上学历，物流专业优先，熟练的中英文书面交流能力；（英文水平4级）
4、具备责任心和主人翁精神，能够按时完成任务，对细节保持高度关注，良好的客户服务意识和抗压能力，具有团队合作精神。