一、岗位职责：

1、负责Aliexpress，Ozon, Yandex, Wildberries，Coupang等平台账号的在线客服处理；
2、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；
3、负责收集、分析市场情报及竞争对手状况；
4、熟悉店铺的各类政策和制度，保持店铺的好评率和良好的信用度；


二、职位要求：
1、大专及以上学历，逻辑思维清晰，反应敏捷；
2、英语四级及以上，读写熟练；
3、有跨境电商平台相关经验；
4、细心，耐心。

三、待遇及晋升空间

业务员---高级业务员---组长---主管---经理---业务总监
每月：基本工资+业绩奖金
每年：满1年的当月双薪，每年底业绩奖金
带薪年假，节日礼金，生日礼金，国内外旅游！

四、路线
地铁3，7号线华新站，地铁2号线华强北