岗位职责:1、熟悉物业服务中心各项管理制度、收费标准及业主情況;2、协助办理业主入住手续,装修审查,返修问题跟进;3、负责所管辖楼栋的现场品质巡查、反馈与提升;4、负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求;5、负责客户关系维护,接待处理业主投诉,协调执行部门处理并反馈上报;6、负责每月物业服务费的收缴与催缴;7、负责物业服务中心各项宣传工作,提升客户满意度;任职要求:1、25-35岁,大专及以上学历,物业管理类专业优先;2、熟练使用office 等办公软件,具备良好的沟通与协调能力;3、服务意识强,有目标感、自驱力和执行力。薪资福利:1、标准工资+岗位工资+加班费(按劳动法标准计发加班费,法定日三倍工资)+年终奖金。试用期工资不打折,每月28日发放当月薪资,遇节假日则提前发放;2、福利保障:入职购买五险一金,提供职业套装。享有带薪年假、婚假等各项福利假期,定期组织员工活动。3、发展平台:公司管理岗位优先从内部选聘,定期评选优秀员工(发放补贴),不定期选派优秀员工外出参观、学习、培训。该岗位单休,不提供住宿。