工作内容:作为医疗设备售后工程师,你将负责以下工作:1、全面负责公司用户售后服务的管理工作,包括但不限于用户售后服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改。 2、负责售后服务资源的统一规划、衔接和配置。 3、负责收集用户和客户意见,整理和分析产品售后服务中反馈的数据和信息,分别转递公司商务部、销售部、总经理,为公司选择产品销售和维护客户关系提供依据。 4、负责维修配件的计划、报价、采购、安装、维护及处理。 5、负责服务营销工作的开展。 6、负责加强与用户的沟通,避免产生售后服务纠纷,影响公司声誉。 7、处理因用户售后服务而引起的突发性事件。职位要求:- 不限工作经验,有一定的医疗设备售后工作经验者优先;- 有团队合作精神,能够与团队中其他成员有效沟通协作;- 具备基本的财务意识和法律意识,能够了解合同法和发票管理的相关规定。上班时间:9:00-18:00,午休2小时,周末双休福利待遇:为员工购买五险一金;交通补贴、以及各种员工福利补贴、过节福利、员工集体旅游等;员工享有国家法定节假日的休假政策(双休,法定假期);做满一年享受5天带薪年假。薪资构成:基本工资+岗位工资+绩效工资面试地址:深圳市罗湖区笋岗街道宝能中心12楼九州通煜恒(深圳)医疗器械有限公司